購物車

加入我們

加入我們-魔法塔羅

用溫暖改變這個世界

如果你也和我們一樣熱愛台灣、喜歡探索世界、享受認真生活的感動,更期待一份能創造價值的工作,
歡迎你,加入我們!一起踏上美好的旅途、成就更好的台灣!

現在就加入,探索您的職涯發展。

加入魔法塔羅的必須條件

愛台灣愛工作

我們需要你熱愛你的生活,更要熱愛我們的國家、熱愛腳下的土地,相信如此你會更享受這份工作、理解這份工作有多重要 。

感性理性兼具、邏輯創意兼備

需要你有顆易於被感動的心,更要有能感染他人的魅力!能將感性的想法理性地表達,將散落的資訊與天馬行空的創意,組織性地架構、邏輯性地溝通。

開放的心與全力以赴的態度

需要你有開放的態度、全力以赴的堅持,隨時靈活接受各種挑戰,願意嘗試各種可能,更能積極主動提出建議,尋求最佳解。

真誠良善,共創共好

需要你體貼、懂得聆聽、願意為他人著想、互相照顧並支援團隊夥伴,理解共好才能成就更好。

 

加入方式

準備好你的簡歷,將簡歷發送到我們的郵箱:jobs@mofatarot.com

 

崗位說明

 

客戶體驗代表

工作內容:

  • 負責處理呼入電話量,預計每天接聽約 40 - 50 個售後電話/聊天。

  • 對所有呼叫進行單一呼叫解決,並儘您所能處理升級。

  • 負責通過通話質量、問題解決、對任何客戶問題的所有權以及超越並滿足所有需求來維持卓越的客戶服務標準。

  • 與由 15-20 名客戶體驗代表組成的團隊合作。

  • 成功將通過通話質量、每小時通話次數、遵守時間表和每月降級指標來衡量。

  • 展示強大的口頭溝通技巧以及吸引客戶的能力。

  • 參加所有預定的小組培訓。

  • 每月完成所有品牌銷售培訓。

 

崗位要求:

  • 需要高中文憑或同等學歷。

  • 2 年以上面向客戶、快節奏、與服務相關的角色的經驗。

  • 利用內部工具和資源解決客戶問題的成熟經驗。

  • 熟悉 Microsoft Office 和 Google Office 套件。

  • 組織能力強。

  • 必須高度注重細節,並具有卓越的人際交往能力。

  • 自我激勵、團隊合作、快速學習、系統性和適應性。

高級產品經理 - 遠程

工作內容:

  • 定義產品的願景和戰略。 
  • 就這些變化、它們如何受到影響以及這些變化如何與公司的總體目標保持一致,與業務領導者進行清晰的溝通。  
  • 通過將公司的產品與競爭對手的產品進行比較來評估市場競爭與第三方供應商就戰略和解決方案進行 溝通
  • 通過準備短期和長期產品影響/使用預測、特別報告和分析、回答問題和要求,為管理層提供信息。 
  • 使用數據來識別和優先考慮提高整個企業運營效率的機會。 
  • 與業務、銷售、營銷/內容和營銷團隊密切合作,定義、記錄和確定需求的優先級,確保滿足並超越業務和客戶需求。 
  • 與領導和管理層溝通路線圖優先事項和戰略一致性 
  • 與項目管理人員密切合作,以確保產品按時交付並正確劃分範圍。 
  • 在敏捷開發過程中與設計和工程主管密切合作。  
  • 通過分析和用戶反饋會話監控每日、每週、每月的健康狀況。 
  • 提高任務優先級和執行的質量和效率。 
  • 使用定性和定量研究來定義 OKR,衡量和定義KPI,並確定路線圖的 優先級
  • 領導、實施和參與 AB 測試和用戶測試解決方案,以定義和衡量結果 

 

崗位要求:

  • 3年以上產品管理經驗,有電子商務經驗者優先 
  • 網絡分析平台的專家知識和經驗 - 首選谷歌分析 
  • 強大的績效心態來推動結果和結果   
  • 自我激勵,能夠激勵和激勵跨職能團隊 
  • 在內部利益相關者、外部利益相關者、開發團隊、分析師和其他人之間獲得一致性和優先級的豐富經驗 
  • 我們的客戶、公司、行業和技術堆棧的專業理解。有相關領域經驗者優先 
  • 適應性強,能夠主動應對變化,同時保持積極的態度 
  • 以結果為中心的路線圖執行 
  • 強大的溝通和領導經驗  

 

高級軟體工程師

工作內容:

  • 與我們的多功能敏捷團隊和外部集成合作夥伴合作。

  • 將業務需求轉化為精心設計的應用程序和服務,展示開箱即用的平台功能以及新電子商務服務平台和基礎設施的擴展功能。

  • 與產品所有者、集成合作夥伴和其他合作者合作,分析新特性和功能的技術要求,並設計技術上合理的應用程序和服務。

  • 設計、開發和集成定制的應用程序和服務,旨在將傳統平台的最佳、差異化功能整合到新的服務生態系統中。

  • 參與設計和代碼審查,重點是應用行業標準方法來編寫和維護精心設計、模塊化、高性能和經過良好測試的代碼。 

  • 成為傑出的同事,幫助確保我們的平台從根本上保持健全,並遵循最佳工程實踐和原則。在這些實踐中指導他人。

 

崗位要求: 

  • 在 IT 行業擁有 8 年的動態經驗,具有構建複雜的基於 Web 的應用程序的強大背景。 

  • 對故障排除和解決問題具有強烈的主人翁意識和責任感。對交付高質量軟件的堅定承諾以及技術和業務目標之間的平衡。

  • 強大的 DevOps 方法,在解決方案交付和軟件開發實踐、CI/CD、自動化測試、環境配置和監控方面擁有豐富的經驗。

  • 能夠識別在組織內具有強大使用潛力的新興技術、趨勢、標準和產品。

  • 優秀的口頭和書面溝通技巧,能夠以適合各種受眾的方式有效地表達複雜的技術概念。

  • 強大的組織、優先排序和時間領導能力,高度協作和包容性。

  • 具有良好記錄的自我啟動者,能夠在快節奏的敏捷環境中以積極和專業的風度在團隊環境中獨立工作。

  • 非常需要熟悉領域驅動設計概念。

 

 

聯繫我們
名稱*
0/255
郵件*
0/255
信息內容
0/1024
附件|可選
點擊或拖動文件上傳
點擊上傳
文件上傳支持pdf, jpeg, jpg, png, gif;上傳大小是10 MB
請上傳文件